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主 题: 感谢文登站值班员肖旭东师傅
反馈内容:
 
本人于九月六日乘坐k411从潍坊去往文登,下车后发现一包裹遗留在火车上,联系文登车站后,肖师傅热心帮助,及时联系列车乘务人员,帮忙找到遗失物品,翌日协助我取回包裹。十分感谢肖师傅,失物虽小,但看到了一颗助人为乐的心。希望肖师傅高尚的品格让更多人点赞,也为中国的铁路事业点赞~
留言者: 宋奎文 留言时间: 2017-10-07
管理员回复:
感谢您对我们工作的肯定和表扬。威海铁路局始终坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨,坚持“以人为本、旅客至上”的服务理念,以“一路顺馨”服务品牌为抓手,把旅客满意作为工作的出发点和落脚点,努力为广大旅客营造安全、便捷、舒适的候乘环境,使旅客有更好体验和获得感。
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