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主 题: 感谢信
反馈内容:
 
8月8号,我和孩子本想坐去威海的火车,由于公交车堵车没赶上火车,还在慌忙中丢失了U盘,我们非常着急,因为里面有孩子的资料很重要,就在这时收到了文登铁路工作人员好心人的电话,告诉我们捡到了U盘,还帮我们保存直至去取回,非常感谢文登铁路局客运和货运的工作人员。
留言者: 荣女士 留言时间: 2017-08-08
管理员回复:
感谢您对我们工作的肯定和表扬。威海铁路局始终坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨,坚持“以人为本、旅客至上”的服务理念,以“一路顺馨”服务品牌为抓手,把旅客满意作为工作的出发点和落脚点,努力为广大旅客营造安全、便捷、舒适的候乘环境,使旅客有更好体验和获得感。
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